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售后服务团队完成客户设备巡回巡检

售后服务团队完成客户设备巡回巡检

发布时间:2026-09-21 栏目:公司动态 浏览:196

麦高激光科技(广州)有限公司售后服务团队近期完成了一轮跨区域的客户设备巡回巡检,对多个行业客户在用的激光打标机与激光喷码机进行了系统性检查与维护。

巡检内容主要包括四部分:一是光路系统检查,清洁镜片与保护镜、复核对焦与光斑状态;二是冷却与散热系统检查,清理风道与滤网、确认风机运行正常;三是电气与控制检查,确认接地、线缆与接口连接可靠;四是工艺参数复核,结合客户当前加工材料对功率、速度与频率参数做适当调整。

巡检过程中,服务工程师还针对客户提出的日常操作问题做了现场说明,包括开机前检查项目、镜片清洁的正确方式、以及出现标刻深浅不均时的排查顺序等。团队同时记录了各台设备的运行时长与易损件状态,为后续备件准备提供依据。

公司表示,激光设备的使用效果与日常维护关系密切,定期巡检可以帮助客户在故障发生前发现隐患,减少非计划停机。

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